Tuesday, 6 December 2011

アスンシオンにはルフトハンザ航空の事務所はないのか?(続き)

アスンシオンに直行便が飛んでいなくても、販売代理店くらいあるだろう、という前提で探したらやはりありました。

ないないという情報にはまったく耳を傾けず、ひたすらあるはずだ、と進めた結果だ。ドイツ系移民もいるパラグアイでないわけがなと考えるのが普通だ。一昔前までは、JALの販売代理店があったのだから。

通常は、直行便が飛んでいると支店が置かれるが、ここアスンシオンにはメジャー航空会社の直行便は飛んでいない。ルフトハンザ航空の場合、スターアライアンスなので、TAMが代理をしているという前提で置いていないと説明されるかもしれないが、そんなことは全く根拠がなく、想像の域を出ないコメントなので、こういうのにも耳を傾けない。

このアスンシオンの人とのやり取りから、真実を導き出すのは別のトピックしよう。

アスンシオンにおけるルフトハンザ航空の代理店は、viajesdelsolという会社が「Lufthansa City Center」という看板を出している。これはエレバンにもあった。

探した目的なフライトスケジュールの変更、アスンシオンからオンラインではない。ブエノスアイレスの支店へメールで連絡して回答を待つという原始的なシステムだが、予約情報は見ることができるのでそれを見ながら、リクエストすることが可能となる。

日本の旅行代理店はメールを打てはそれで済むのだ、なぜか取れないときが多い。

Lufthansa City Center (viajesdelsol)
Ave. Gral. Santos y Concordia Complejo Santos
Tel. 021-205 009
http://www.viajesdelsollcc.com/

このルフトハンザ航空代理店、アスンシオンでは珍しく英語がすんなりと通じた。当然と言えば当然ではあるが、なぜか私は驚いた、それだけ他では英語が通じないということだ。

参考までに、 ブエノスアイレスのルフトハンザ航空事務所です。

ルフトハンザ航空アルゼンチン
Lufthansa Reservierungsbüros:  Argentinien
Name    Lufthansa Reservierung
Stadt    Buenos Aires
Telefon    (+54) 11 5354 2333
Telefax    (+54) 11 4313 1092
Öffnungszeiten    
Öffnungszeiten: Montag - Freitag 9:00 Uhr - 18:00 Uhr
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