NTT「サービス情報サイト」へのアクセス‐無線ハブ経由では不可

NTTサービス情報サイトへのアクセス

http://flets-east.jp/

下記リンクに説明があるが、なぜこんなことで立ち止まらなければならないのか、NTTは敷居が高い。他に方法がないので下記のサポートへ電話してみた。
http://flets.com/customer/next/square/setup/v6/win7.html#hikari

サポート
０１２０－９７０－４１３（機器の設定）

光モデム・ルータ
PR-S300SE

無線LANルータ（Hubに変更）
Melco WZR-HP-G300NH

結果
無線LANハブ経由ではアクセスできないが、PR-S300SEから有線LANで接続すると繋がる。NTTサポートは無線LANハブの仕様がわからないので説明できないとしか言わない。通常、こういう使い方をするでしょう。