iPhoneアプリTuneIn Radioが定期購読へ移行し勝手に課金

購読した記憶が無いのですが、今日届いたクレジットカード明細にApple iTunes Storeとまた記載され1200円と表示、過去明細から2020年6月以降毎月課金されていた。

7月に何だろうと気が付いていたが、いつものメールを確認して何も届いていないので流していた。今月の明細にも同じように記載されていたので調査、もう一つのメールを確認したらAppleから届いていた。

この課金はTuneIn Radio Proというラジオアプリの月額購読料金、何年か前にproを購入した記憶だが定期購読ではない。最近、定期購読に移行したのか、釈然としない。

精査したところ、TuneIn Radio Proの通常のアップデートでPremium版になり、その時から1週間無料、その後、毎月1200円が課金されていたようだ。しかし、そういうことに合意した記憶が無い。ネットで検索すると同様な事例が出てくる。

アップルに返金の相談をしたところ、3ヶ月課金のうち2ヶ月分を返金する、という。1ヶ月分は自己責任だが、アップルはこの件を認識していたか、2/3返金が社内ルールの様な説明の仕方だった。

皆さん、お気を付けて。