イスタンブールのトランジットホテル

イスタンブールでのトルコ航空によるトランジットホテルは、期待値は上げていなかったものの、ホテルデスクへ行くと成田便は午後便があるので用意出来ない (ビジネス7時間、エコノミー10時間以上の乗継が条件)、市内ツアーならば用意出来ます、との回答。それならば荷物はスルーにしておいたのにやり直し。

どこに問題点があったのかチケットカウンター、カスタマーリレーションズに確認した。ウェブから午後便の予約が入らなかったのは、予約システム上の問題、 最初は予約出来たが数日後から選択不可となりその後の深夜便しか選択肢がなかったのでそうしたのだがその結果、乗継時間が10時間異常となり、ルールに従 えばトランジットホテルが用意されることになる、が現実はそうではなかった。午後便あるので不適応。