ぶったまげた!
今日、2019年1月10日、のぞみ上り128号、名古屋駅でドアが開いたらベビーカーが通路を塞いでいた。
車掌(鈴木)にクレームしたら、折り畳めないのでここに置いてあるのだという説明、何この態度。そしてマニュアル通りです、だって。
ホームで待っていた乗客、扉が開いた瞬間、皆、驚きと困惑。
この車掌(女性)、言い訳しかしかしなかった、皆さんが乗れなかったのですよ、と言っても。マニュアルでは通路に置くようになっていますと、ではなぜドアが開くほうに置くのか。態度悪すぎ。このカート、かなりしっかりしていてさらにストッパーがかけてあり、私の前の人が押したけど動かなかった。
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