iPhone5sについてのauショップでの会話

全く話がかみ合わない、何故だ？

iPhone5からiPphone5sへ変更した時の残債の支払い方法について
→2種類あります、１）契約をもう一つすることは問題ありません、2契約まで可能です（ここから先へ進まない、2契約ではなく、機種変更ですよ。なので２）まで進まない、一括だろうけど)。

800MHｚ帯のカバレージエリアは？
→表を見せながら800MHz帯で97％カバーしています。

表の隣の欄がドコモ、がなぜ数％しかカバーしていないの？
→他社さんの表示とは異なりますので。

具体的には、どこが97％ですか？ではXXX区は？
→PCの画面を見せてこの通り、この住所に表示されている地区は全てカバーしています。
→地図上でもみれます、この色はカバーしています（全部同じ色＝カバレージエリア）

拡大は？
→できません。

このカバレージは800MHz帯ですか？それとも2.1GHｚ帯ですか？
→奥へ行って聞いている様子、800MHz帯です。


800MHz帯と2.1GHｚ帯の比較はできますか？
→こちらの住所の通りです。

auはSIMロックですよね？
→いいえ、auはSIMフリーです。キャリアロックはかかっていますが。（それを世の中ではSIMフリーとは言わない。）

というような調子なので引き揚げました。